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導入事例

「想像以上に良かった!」全日本食品さまが語る、ホクトシステムを"自社スタッフ"と捉える理由

「想像以上に良かった!」全日本食品さまが語る、ホクトシステムを"自社スタッフ"と捉える理由

御社について業務内容などお聞かせください

弊社では全国でおよそ1,600店舗さまが加盟される食品スーパーのボランタリーチェーン本部として各加盟店さまに対して商品仕入れサポートから店舗運営・経営サポートまでさせていただき加盟店さまと共に地域商業の発展に向けて活動をしています。

現在はサポートの一環として各加盟店さまの支店展開、また全日食自体の規模拡大に向けて物件情報の収集・ご紹介に注力しております。

御社での直出店ではなく、加盟店さま向けに物件探しのサポートもされているのですね

そうです。もともと弊社は商品を軸とした本部機能として動いておりますので、店舗出店に対する専門的なノウハウはほとんどありません。

私自身も店舗物件を探すのはゼロからのスタートでホクトさんと出会うまではかなり苦戦しました。。。

具体的にはどのような所で苦戦をされたのでしょう?

当初はネットでの物件検索と弊社HPの物件募集ページを通じてご紹介をいただけた不動産会社さまからご紹介をいただいておりました。あと不動産業者さまが参加される展示会などにも積極的に参加し担当の方へ希望条件などをお伝えしていたのですがなかなかご紹介をいただくまで至らず。

ある時は加盟店さまが出店希望をされているエリアの不動産会社さまへ片っ端から訪問したこともあるのですが、物件探しの厳しさに愕然としましたね。

現地の不動産会社さま訪問は物件探しの王道ですよね。

ただ現実は厳しかったですね。たしかにスーパー向け希望なので簡単には入手できないと覚悟をしていましたが、話しもあまり聞いてもらえず名刺すら受け取ってもらえない事もあり正直驚きでした。

我々も物件探しで経験ありますが、店舗物件を扱う不動産会社さまは少ないですよね。。。そのような状況でホクトシステムをご利用いただき物件取得業務に変化はありましたか?

物件量も格段に増えたのですが、一番の変化はまずネットなどでは掲載されないであろう物件の入手ができたことですね。

特に新築の計画物件情報とか、チェーン店さまの撤退情報などはこれまでネットで探していてもほぼ見かけたことはなかったですね。

確かにこのような物件情報は、情報の一人歩きを懸念される家主さま、不動産会社さまが多く不特定の方への紹介を躊躇われる傾向が強いですね。
弊社へも特別に注意をしてほしいという条件付きでご紹介をいただくことも少なくありませんので会員の皆さまへは物件取り扱いの注意事項をお守りいただくことによってそのような水面下物件情報を入手できるように取り組んでおります。

ホクトシステムは実際使ってみてよかったですか?

想像よりも良かったです(笑)

初めは有料のサービスということで大丈夫かと不安もあったのですが物件情報配信のほかに自社のプロフィール資料を作って不動産会社さまへ告知していただけるのでそれを見た不動産会社さまからホクトさん経由で我々にアプローチをいただけるようになり自社の不動産会社ネットワークが格段に増えました。

あと、エリアや立地的にとても気になるけど募集しているかわからない。そのような状態でもホクトさんを通じて募集状況の調査をいただけるのは有り難いです。

必ず物件化しているというお約束はできないでのすが、これまで40年近くにわたり各方面の不動産会社さまとお付き合いしており以前に管理されていた物件に行き当たることが多いです、またそうでない場合も近隣にお強い地場の管理会社さまへ当たると何かしらの情報提供をいただけることが多いですね。

また、定期に物件についての振り返り面談などのサポート体制も大変有り難いです。

毎日の配信物件は勿論見てはいるのですが、改めてエリアの解説をいただけたりする中でうちの加盟店さまが想像できたりし再度検討をし直すということもあります。

弊社ではホクトさんを自社店舗開発スタッフの一員として捉えていますのでぜひ継続していただきたいです。

嬉しいお言葉ありがとうございます。
我々もお客さまと伴走型の出店サポートを目指していますので引き続き尽力してまいります!

全日本食品株式会社

開発本部 開発部 副部長

杉山公俊さま